発効日:2017年6月25日

eHomeLifeは、お客様の個人情報がどのように使用され、共有されているかを気にしており、お客様のプライバシーを真剣に受け止めています。当社のウェブサイト、製品、サービス、モバイルアプリケーション、IoTプラグインおよび他のソフトウェア(総称して「サービス」)。

使用のプライバシーポリシーと使用方法を詳細にお読みください。いかなる方法でも本サービスを使用またはアクセスすることにより、このプライバシーポリシーに同意することを認め、以下の方法でお客様の情報を収集し、使用し、共有することに同意したことになります。

eHomeLifeの使用は、プライバシーポリシーを含む利用規約に従ってください。ポリシーで使用するすべての用語は、ポリシーで定義しない限り、使用規約で定義を与えられます。

プライバシーポリシーは何をカバーしていますか?

プライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスを訪問し、使用する時に収集する個人識別可能な情報(「個人情報」)の取り扱いを含みますが、当社が所有または管理していないか、管理していない企業の行為は含まれません。当社は、以下に詳細に説明するように、ユーザーからさまざまな種類の個人情報を収集します。これらの個人情報は、サービスの基本的な機能、サービスのパーソナライズおよび改善などを含むサービスと組み合わせて、ユーザーアカウント、さまざまな製品やサービスの評価やレビューを投稿し、お客様に連絡して他のユーザーがお客様に連絡して特定の製品やサービスの条件を満たし、サービスの使用方法を分析できるようにする個人情報。場合によって、個人情報を第三者と共有することもありますが、以下のようにのみできます。

利用規約のように、eHomeLifeは意図的に13歳未満の子供の個人情報を募集しません。13歳未満の子供の場合は、サービスに登録して、自分に関する個人情報をGoogleに送信しないでください。13歳未満の子供から個人情報を収集したことが判明した場合、できるだけ早くその情報を削除します。13歳未満の子供が個人情報を提供していると思われる場合は、 support@meross.comまでご連絡ください。

eHomeLifeはプライバシーポリシーを変更する予定ですか?

常にサービスを改善しようと努力していますので、プライバシーポリシーを時々変更する必要があるが、サービスに通知したり、電子メールを送信して変更を知らせます。そのような通知は引き続きお客様の本サービスの使用に適用され、お客様はそれらを読んで理解する責任があります。お客様は、そのような変更が掲載された後にサービスを使用する際に、プライバシーポリシーの変更に拘束されます。収集した情報の使用は、そのような情報が使用された時に有効なプライバシーポリシーの対象となります。

eHomeLifeはどのような情報を収集しますか?

ご客様が提供した情報
ご客様が故意に提供した情報を受け取り、保管します。たとえば、登録プロセスやアカウント設定を通じて、お客様の氏名、メールアドレス、配送先住所、請求先住所、電話番号、クレジットカードの詳細、地域名、ジオフェンスを含む場所などの個人情報を収集することがあります。グループ名やデバイス名、デバイスの場所名、デバイスやグループのイメージ、アプリ名、アプリ設定の詳細、サードパーティアカウントの資格情報(たとえば、IoTプラグインサービスを使用する場合、Facebookや他のサードパーティのログイン資格サイト)。第三者のアカウント証明書を当社に提供する場合、そのような送信を許可した場合、これらのアカウントの一部のコンテンツおよび/または情報(「第三者アカウント情報」)がお客様のアカウントに送信され、その第三者アカウント当社サービスに送信される情報は、このプライバシーポリシーの対象となります。例えば、アバター、プロフィール情報、画像、友人及び他の認可された情報を含む。私たちに登録したり、当社の機能の一部を利用するには、特定の情報が必要となる場合があります。

お客様に連絡する方法をeHomeLifeに提供した場合、eHomeLifeはお客様と連絡するためにそのような手段を使用するかもしれません。たとえば、サービス、情報更新、アンケートまたはプロモーションオファー(お客様自身のために、または他のビジネスのために)に関するアップデートをお送りする場合や、サービスの使用についてお客様と連絡を取る場合があります。また、お送りいただいたメールの最後にあなたが確認を受け取ることがあります。eHomeLifeからの特定のメッセージをオプトアウトすることができない場合がありますのでご注意ください。この確認は、お客様とのコミュニケーションをより面白くし、サービスを改善するのに役立ちます。いつでも、eHomeLifeからの宣伝用の連絡を受けたくないと判断した場合は、「このリストからの退会」または「更新プログラムの購読の設定」のサービスレベルの連絡をクリックして、 サービス。

情報は自動的に収集されます eHomeLifeのサービス(モバイルアプリケーション、IoTプラグイン、サードパーティサービス、アプリケーション、ブラウザ、その他のアプリケーション、物理デバイスのサービスへの接続、サードパーティサービスのサービスへの接続などを問わず)と対話するたびに、お客様のブラウザ、アプリケーション、サービスまたはデバイスからサーバー、ログ、データベースに関する情報を自動的に受信して記録します。特に、サービスは、さまざまな物理デバイス(eHomeLifeスマートプラグ、関連するeHomeLifeおよび第三者のセンサーなど)をサービスに接続できるように設計されています。サービスに接続されている間、これらのデバイスは、個人情報を含む可能性のある情報をサーバーに自動的に報告します(お客様のデバイスの設定または設定時に提供された情報を含みます)。たとえば、温度センサーをサービスに接続すると、そのセンサーからの温度情報が、そのセンサーに関連付けるように選択した識別情報(たとえば、デバイス名、グループ名、およびサービス内のセンサーに割り当てたロケーション名)。各デバイスから収集される情報の種類は、デバイスの種類によって異なります。

さらに、ビデオやオーディオ録画デバイスをビデオカメラなどのサービスに接続し、サービスを介してこれらのデバイスのストリーミングまたは録音を有効にすると、これらのデバイスからのビデオまたはオーディオデータをこのデバイスに転送して保存することができます サービスを提供し、構成とセットアップの対象となります。 当社は、このビデオおよびオーディオ情報を取得、処理、分析してサービスを提供することができます(例えば、行動やその他の活動の検出、通知の提供、保存されたオーディオ/ビデオクリップへのアクセスの提供など)。サービスを介して特定のデバイスにビデオ/オーディオストレージまたは録画サービスを有効にしない場合、eHomeLifeはそのデバイスからストリーミングされたビデオ/オーディオ情報を保存しません。

前述の手段で自動的に収集されるその他の情報には、アクセスするために使用しているIPアドレス、場所の詳細、「クッキー」情報、モバイルデバイス、オペレーティングシステム、ブラウザのタイプ、人口統計情報、アプリケーションおよび/またはデバイスが含まれますサービス、クリックスルーパス、要求または対話しているページまたは機能のID、機能のページ上の時間、およびサービスとのやりとりの他の指標が含まれます。 「Cookie」とは、お客様のブラウザ、アプリケーション、またはデバイスを認識し、サービスのさまざまなページや機能をいつ、どのように訪問し、いつ、どのくらいの人数で利用できるかを私たちに知らせるためにデバイスに転送する識別子です。ブラウザ、アプリケーション、またはデバイスの設定を変更して、デバイスがクッキーを受け入れることを防止または制限することができますが、一部の機能を利用できなくなる可能性があります。さらに、広告パートナー(下記参照)を含む当社の第三者パートナーは、当社のサービスを訪問または使用する際にウェブビーコンを使用したり、ブラウザ、アプリケーションまたはデバイスへのクッキーを送信したり、クッキーを読み取ったりすることがありますGoogle認定ショッププログラムまたはGoogleのユーザー属性とインタレストに関連して情報を収集する)。また、第三者のウェブサイトやサービスへのリンクをクリックすると、そのような第三者があなたにクッキーを送信することもあります。再度、このプライバシーポリシーは、第三者によるクッキーの使用には適用されません。また、現在のところ、当社のシステムはブラウザの「追跡しない」信号を認識したり応答したりしていないことに注意してください。他にどのようなオプションがあるのか​​を知るには、何がありますか?

eHomeLifeは受け取った個人情報を共有しますか?

eHomeLifeは、セクションに記載されているように、お客様の個人情報を第三者と共有します:

個人識別ができなくなった集約個人情報。 当社は、お客様の個人情報を匿名で特定することができないため、その情報をパートナーに提供したり、その情報をマーケティングやプロモーションアイテム(「集約情報」)として使用することがあります。 当社は、当社のサービスを使用する頻度および方法を理解するために、かかる情報を使用する可能性のあるパートナーに総合的な情報を提供する場合があります。 ただし、以下に記載されている場合を除き、個人として個人的に識別する方法で、集約情報をパートナーに開示することはありません。

広告主: 広告主や販売パートナー(「広告主」)は、広告や宣伝を表示する相手を選択することができます。あなたはこれらの広告および/またはプロモーション(「ターゲット広告」)のために広告主が適切なユーザーを選択するので、我々は、広告主に私たちはあなた個人を特定できない形で収集した情報の要約を提供できることに同意するものとします。たとえば、サンフランシスコの企業からの広告やオファーを表示するために、サンフランシスコであなたの情報を使用することがありますが、その企業が誰であるかはわかりません。あなたが(下記参照)私たちのターゲット広告機能をオプトアウトしていない場合は、上記に加えて、あなたはあなたに向け、」(私たちは、特定のターゲットを絞った広告やプロモーションを提供するために、広告主とあなたの個人情報を共有することに同意します広告 ")。たとえば、Googleのサービスに接続した湿度センサーを広告主と共有して、洪水を検出してローカルパイプラインサービスの広告や見積もりを表示することがあります。デフォルトでユーザーのターゲットを絞った広告を有効にした場合は、個人設定を変更していつでもターゲット設定された広告を無効にすることができます。

当社はネットワーク上のサービス(ウェブサイトビーコンと呼ばれる)を通じてファイルを送信する場合があります。ウェブビーコンは、広告ネットワークが匿名で集計された監査、調査、および報告を当社および広告主に提供することを可能にする。ウェブビーコンはまた、他のサイトにアクセスしたときに、広告ネットワークがターゲット広告を提供することを可能にする。 Webブラウザは、広告ネットワークのサーバーからこれらの広告やウェブビーコンを要求しなければならないため、これらの企業は、あなたがそのウェブサイトからページを要求すると同じように、表示、編集、または自分のクッキーを設定することができます。

クッキーやその他のテクノロジーに関するオプションやターゲット広告のオプトアウト方法については、次のページにスクロールしてください。どのような選択肢がありますか?

アフィリエイト、アフィリエイトおよび第三者のサイト管理できない特定の状況において、当社の提携パートナー、企業、または第三者のウェブサイト(以下「アフィリエイト」)は、サービスを単独で、またはeHomeLifeデバイスの無料再販または提供、サードパーティ製デバイスの提供、または独自またはカスタムアプリケーションの提供を含む、当社は共同で協力します。 アフィリエイトが、あなた自身のブランドの存在またはそのアフィリエイトと直接取引した取引に基づいて、そのような取引またはサービスに関連付けられている時期を特定することができます。 当社は、お客様の個人情報を取引やサービスに関連する範囲でのみお客様の個人情報と共有し、お客様が個人情報を共有することを認める認可を受けた接続ビジネスに関連する増分条件を特に承諾します。これらの増分条件は、プロモーションオファーの一部として提示される場合があります(Affiliated Businessesのサイトまたはshop.meross.comの商用サイト、またはサービスに表示されるカスタマイズされた設定ステップを含むeHomeLifeブランドのプロパティのいずれか)。 アフィリエイトビジネスの方針や実践をプライバシーやその他のものに関して管理しているため、アフィリエイトビジネスに関連する取引やサービスに参加することを選択した場合は、そのようなビジネスやウェブサイトのポリシーをすべて確認してください。 従業員との間で個人情報を共有したい場合、eHomeLifeと新たなアカウントや関係を確立することなく、アフィリエイトビジネスから一定の特典を受け取る権利を失うことがあります。

代理人: 当社は他の企業や人物を代理して弊社を代理して業務を遂行し、お客様の情報をお客様と共有して製品やサービスを提供する必要があります。 私どもは、違う言葉を述べない限り、当社の代理店は、本プライバシーポリシーで特定されているように当社を支援するために必要な範囲を超えて、お客様と共有する個人情報を使用する権利を有しません。

ユーザープロファイルと提出: ユーザーの名前、場所、およびそのユーザーがサービスにアップロードしたコンテンツを含むがそれらに限定されない特定のユーザープロファイル情報は、サービス内のユーザーのやりとりを容易にするため、またはeHomeLifeのサービス。アカウントのプライバシー設定では、ユーザープロフィールの個人情報を表示できる他のユーザーや、ユーザープロフィールのどの情報が他のユーザーに表示されるかを制限することができます。パブリック・ユーザー・プロファイルにアップロードするコンテンツは、他のユーザーが(掲示板、メッセージやチャット・エリアなどで)見ることができる方法でオンラインで自発的に開示する個人情報やコンテンツとともに公に利用可能になります。収集され、他人によって使用されます。メッセージやコメントを送信したり、サービスを通じてコン​​テンツをアップロードしたりすると、ユーザー名が他のユーザーにも表示され、他のユーザーはメッセージやコメントを通じてユーザーに連絡することができます。さらに、第三者のソーシャルネットワーキングサイトまたはサービスを通じてサービスにサインインすると、そのサイトまたはサービスからの「友人」のリストがサービスに自動的にインポートされ、そのような「友人」、またはそれらが登録ユーザーでもサービスのユーザープロフィールに入力した特定の非公開情報にアクセスすることができます。また、他の第三者のサイトまたはサービスのポリシーや実践を管理することはありません。

ビジネス移転: 資産の売買を選択することがあります。 これらのタイプの取引では、顧客情報は通常、移転されるビジネス資産の1つです。 また、当社(または当社の資産)が買収された場合、または当社が破産した場合、倒産した場合やその他の支配権の変更を行った場合、個人情報は第三者に譲渡または取得された資産の1つになります。

eHomeLifeおよびその他の者の保護: 当社は、法律または裁判所の命令を遵守するために必要と合理的に考えられる情報にアクセスし、閲覧し、保存し、開示する権利を有します。 当社の使用条件およびその他の契約条件を適用または適用する。eHomeLife、従業員、ユーザー、その他の権利、財産、または安全を保護するために使用されます。 これには、不正防止と信用リスク削減のために他の企業や組織と情報を交換することが含まれます。

私の個人情報は安全ですか?

お客様のアカウントは、プライバシーとセキュリティを確保するために、パスワードまたはPINで保護されています。 第三者のウェブサイトまたはサービスを通じてアカウントにアクセスする場合、そのサードパーティのウェブサイトまたはサービスを通じて、より多くのまたは異なるログイン保護を行うことができます。 パスワード、PIN、その他のログインメカニズムを適切に選択して保護し、コンピュータやデバイス、ブラウザへのアクセスを制限することで、アカウントや個人情報への不正アクセスを防止する必要があります またはアプリケーションのアクセスアカウント。

eHomeLifeはお客様のアカウントやeHomeLifeの記録に残っている他の個人情報のプライバシーを守るよう努めていますが、完全なセキュリティを保証するものではありません。 不正な侵入または使用、ハードウェアまたはソフトウェアの障害、およびその他の要因は、いつでもユーザー情報のセキュリティを損なう可能性があります。

サービスには、他のサイトまたはアプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。 eHomeLifeは、他のサイトのプライバシーポリシーおよび/またはプラクティスについて責任を負いません。他のサイトへのリンクをたどった場合は、そのサイトのプライバシーポリシーをお読みください。

どのような個人情報にアクセスできますか?

お客様のアカウントとサービスの設定により、お客様が提供した以下の情報にアクセスしたり、場合によっては編集したり削除したりすることができます:

  • 名前とパスワード/ PIN番号
  • お届け先の住所
  • 請求先住所
  • クレジットカード情報
  • 電子メールアドレス
  • ロケーション、グループ、およびデバイスの情報
  • ユーザープロファイル情報
  • アプリ情報/li>

サービスの変更に伴い、表示、更新、および削除できる情報が変更されることがあります。eHomeLifeがお客様について書いた情報の表示や更新に関するご質問はsupport@meross.comまでご連絡ください。

お客様のカリフォルニア州のプライバシー権

カリフォルニア民法セクション1798.83-1798.84に基づき、カリフォルニア州の居住者は、当社の関連会社および/または第三者とマーケティング目的で共有する個人情報のカテゴリを特定し、そのような関連会社および第三者。また、カリフォルニア州の居住者であり、本通知のコピーを希望する場合、または当社が第三者との情報の共有を控えることを希望する場合は、お客様の個人情報を第三者とマーケティング目的で共有することを控えてください。彼らのマーケティング目的のために、書面による要求を提出してください:

eHomeLife、3階、ソフトウェアパーク、成都ポリテクニック、No.25、益州通り、成都、中国

どのような選択肢がありますか?

クッキー。 特定のクッキーの使用を停止したい場合は、ほとんどのブラウザの「ヘルプ」機能を使用して既存のCookieを無効にし、今後のクッキーの受信を停止することができます。

ターゲット広告。 他のウェブサイトでターゲティング広告を受信したくない場合、またはターゲット広告を提供する第三者の広告主および広告ネットワークプログラムに関するプリファレンスを選択する場合は、次のサイトにアクセスしてオプトアウトできます:

ターゲット広告をオプトアウトする場合は、引き続きeHomeLifeなどの広告を受け取ることがあります。ただし、これらの広告はターゲティング広告のために表示されません。

コミュニケーション: お客様がeHomeLifeからの宣伝用の連絡を受けたくないと判断した場合は、受け取った電子メールの下にある「このリストからの購読を解除する」または「購読の基本設定を更新する」をクリックして希望を示すことができます。

サービス: 使用する情報を開示しないことをいつでも選択できますが、当社に登録したり、当社の特別な機能やサービスを何らかの形で利用するためには、一部の情報が必要になる場合があります。

上述のとおり、情報を追加、更新、または削除することができます。ただし、情報を更新する際には、未訂正情報のコピーを当社の記録に保持することがあります。 support@meross.comまで電子メールでご連絡ください。一部の情報は、特定のビジネスニーズを満たすため、および/またはお客様のアカウントからのそのような情報の保存要件に準拠するために、削除後にGoogleの記録に残る場合があります。 当社は、個人情報を更新または削除した後で個人的に匿名化または集約されたデータを使用することがありますが、個人的に個人を特定する方法ではありません。

ポリシーに関する質問があればどうなりますか?

プライバシーポリシーに関するご不明点がございましたら、support@meross.comまで詳細なメッセージをお送りください。問題を解決に努めて、ご期待に達成します。